SHOPPING GUIDE

회원가입 안내

[회원가입] 메뉴를 통해 이용약관, 개인정보보호정책 동의 및 일정 양식의 가입항목을 기입함으로써 회원에 가입되며, 가입 즉시 서비스를 무료로 이용하실 수 있습니다.
주문하실 때에 입력해야하는 각종 정보들을 일일이 입력하지 않으셔도 됩니다. 공동구매, 경매행사에 항상 참여하실 수 있습니다. 회원을 위한 이벤트 및 각종 할인행사에 참여하실 수 있습니다.

주문 안내

상품주문은 다음단계로 이루어집니다.

- Step1: SHOP카테고리에서 원하는 상품 페이지로 이동
- Step2: My Bag(장바구니)에 담거나 Puchesses(주문하기)로 바로 주문 가능
- Step3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
- Step4: 주문서 작성
- Step5: 결제방법선택 및 결제
- Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)

비회원 주문인경우 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다. 단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.

결제안내

고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다. 확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.  

무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다.  
주문시 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며, 7일 이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지 않은 주문은 자동취소 됩니다.

배송안내

  • 배송 방법 : 택배
  • 배송 지역 : 전국지역
  • 배송 비용 : 조건부 무료 : 주문 금액 ₩30,000 미만일 때 배송비 ₩2,500을 추가합니다.
  • 배송 기간 : 3일 ~ 7일
  • 배송 안내 :

    레이토그 온라인스토어 3만원 이상 구매고객 무료배송

교환/반품안내

1. 교환 및 반품 택배사
- CJ대한통운 택배 장안2동 대리점(필수)



2. 교환 및 반품 주소지
- CJ대한통운 이용시 : 서울시 동대문구 장안동 CJ대한통운 장안2동 대리점 (구리시 토평동 136-1호)

- 타 택배 이용시 : 경기도 남양주시 경강로 131-94 (이패동)



3. 교환 및 반품 방법안내

상품 구매 후 교환 및 반품의 경우 왕복 택배비 ( 5,000원 )을 교환할 제품과 함께 동봉하여 착불로 보내주세요. (CJ대한통운이용)

타 택배로 보내실 꼭 선불로 보내주시고 2,500원을 제품과 함께 동봉해주세요.


※ 부분 반품 시

- 반품 후 총 구매금액이 3만원 이하 시 반품비 5,000원 ( 타 택배로 보내실 꼭 선불로 보내주시고 2,500원을 제품과 함께 동봉해주세요. )

- 반품 후 총 구매금액이 3만원 이상 시 반품비 2,500원 ( 타 택배로 보내실 꼭 선불로 보내주세요.)




※ 유의사항


1. 반품이나 교환하실 상품을 훼손되지 않게 포장해서 보내주세요.

 

2. 편의점택배 안의 CJ대한통운을 이용하실 경우에도 꼭 선불로 보내주셔야 합니다.


3. 타 택배 ( 우체국, 옐로우 캡, 동부 등 )를 이용하실 경우 꼭 선불로 보내주세요.

    만일 타 택배가 착불로 도착했을 경우 보내신 주소로 그대로 반송되오니 꼭 유의 부탁드립니다. 


4. 간단한 코멘트 쪽지(교환 및 반품)을 함께 적어 보내주시면 반품 진행이 보다 빠르게 진행됩니다.

 (교환 및 반품에 대한 자세한 내용은 E-MAIL상담 cs@rayetog.com 을 이용해 주시기 바랍니다.)


환불안내

환불시 반품 확인여부를 확인한 후 3영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.
신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.
(단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으면 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리
됩니다.)

기타안내


  • 클릭하시면 이니시스 결제시스템의 유효성을 확인하실 수 있습니다.